Stand: Juli 2026
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,
-
an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben,
-
oder – bei Teillieferungen – an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware oder Teilsendung in Besitz genommen haben.
Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.
Widerruf an
Rad Rawie GmbH
Karolingerstraße 35
46395 Bocholt
Deutschland
Telefon: +49 (0) 2871 8301
E-Mail: verkauf@radrawie.com
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen geleisteten Zahlungen einschließlich der Standardlieferkosten, unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, sofern ausdrücklich nichts anderes vereinbart wurde.
Für die Rückzahlung entstehen Ihnen keine zusätzlichen Gebühren.
Kosten der Rücksendung
Die Rad Rawie GmbH übernimmt die Kosten der Rücksendung.
Nach Eingang Ihres Widerrufs stellt Ihnen unser Kundenservice ein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung.
Die Rücksendung ist für unsere Kunden vollständig kostenfrei.
Rücksendefrist
Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.
Zustand der Ware
Bitte behandeln Sie die Ware während der Widerrufsfrist sorgfältig.
Eine Prüfung der Eigenschaften, der Beschaffenheit und der Funktionsweise der Ware ist – wie sie auch in einem Ladengeschäft möglich wäre – zulässig.
Ein Wertersatz kann nur verlangt werden, wenn ein Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Eigenschaften, Beschaffenheit und Funktionsweise nicht erforderlich war.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht – soweit gesetzlich vorgesehen – insbesondere nicht bei:
-
Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden;
-
versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
-
digitalen Inhalten, sofern mit der Ausführung des Vertrags begonnen wurde und Sie dem vorab ausdrücklich zugestimmt haben.
Bearbeitung Ihrer Rücksendung
Nach Eingang Ihrer Rücksendung wird diese sorgfältig geprüft.
Die Prüfung erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen.
Die Rückerstattung wird anschließend normalerweise innerhalb von 2 bis 5 Werktagen veranlasst.
Unabhängig davon erfolgt die Rückzahlung spätestens innerhalb der gesetzlichen Frist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück.)
An
Rad Rawie GmbH
Karolingerstraße 35
46395 Bocholt
Deutschland
Telefon: +49 (0) 2871 8301
E-Mail: verkauf@radrawie.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am (*):
____ / ____ / ________
Erhalten am (*):
____ / ____ / ________
Bestellnummer:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Straße und Hausnummer
PLZ / Ort
Land
Telefonnummer (freiwillig):
E-Mail-Adresse (freiwillig):
Grund des Widerrufs (freiwillig):
☐ Produkt entspricht nicht meinen Erwartungen
☐ Falsch bestellt
☐ Beschädigt erhalten
☐ Lieferverzögerung
☐ Sonstiger Grund:
(Die Angabe des Grundes ist freiwillig und für die Ausübung Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts nicht erforderlich.)
Datum
____ / ____ / ________
Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier)
Hinweise
-
Bitte legen Sie dieses Formular nach Möglichkeit Ihrer Rücksendung bei.
-
Die Verwendung dieses Formulars ist nicht verpflichtend. Sie können Ihr Widerrufsrecht auch durch eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder Brief ausüben.
-
Nach Eingang Ihres Widerrufs erhalten Sie von uns ein kostenloses Rücksendeetikett sowie alle Informationen zur Rücksendung.
-
Die Rücksendung ist für unsere Kunden vollständig kostenlos.
-
Nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung erfolgt die Rückerstattung in der Regel innerhalb von 2 bis 5 Werktagen. Spätestens erhalten Sie Ihre Rückzahlung innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen.
